fbpx

يعد التسويق عبر المؤثرين من أكثر استراتيجيات التسويق نجاحًا، حيث اشتهر في السنوات الأخيرة في المنطقة العربية بشكل واسع. يقدر هذا النوع من التسويق بـ 15 مليار دولار أمريكي، ويتوقع نموه بنسبة 15% في عام 2020 في معظم الدول العربية. 

وبما أنه يعد قطاعًا مزدهرًا حاليًا، فإن الأخطاء الشائعة تبدأ في الظهور، وتتسبب في عرقلة أداء الحملات التسويقية معظم الوقت؛ وفي أسوأ الحالات، تؤدي إلى فشل الحملات بأكملها.  

في هذا المقال، نقوم بمناقشة أكثر الأخطاء شيوعًا في التسويق عبر المؤثرين حتى يتم تفاديها مستقبلًا في الحملات التسويقية القادمة. 

  • عدم التماثل بين المؤثرين والعلامة التجارية

 

من أكثر الأخطاء التي تقع فيها بعض العلامات التجارية عند التسويق عبر المؤثرين هو اختيار المؤثرين الذين لا يتناسبون مع صورة أو صوت العلامة التجارية. اختيار المؤثر بسبب صناعته بعضًا من المحتوى الذي يشبه قطاع العلامة التجارية، أو لأن لديه الكثير من المتابعين لا يعني بأن هذا المؤثر يتناسب كليًا مع العلامة.

هناك الكثير من العوامل التي يجب وضعها في الحسبان، كمعدل التفاعل ونوعية المحتوى الذي يقوم بتمثيل العلامة بشكل غير متكلف. 

تعرف على كيفية اختيار المؤثر المناسب لعلامتك التجارية عبر عربي آدز من هنا الآن.

 

  • الضغط على المؤثرين وإعطاؤهم وقتًا ضيقًا جدًا 

 

حين يتم إعطاء المؤثرين وقتًا ضيقًا جدًا، أو مواعيد غير واقعية لصناعة محتوى موجه لمتابعيهم، فإن هذا قد يؤثر على جودة وأداء المحتوى الذي يقدمونه. نتفهم بأن على العلامات التجارية مواكبة سرعة بيئة العمل التي يعملون فيها، ولكن الإتيان بمحتوى مبدع وغير متكلف يحتاج إلى بعض من الوقت. حين يُعطى المؤثرون وقتًا ضيقًا جدًا للقيام بهذا كله، فإنهم قد يرتبكون ولا يأتون بأفضل ما لديهم. 

لا يعني هذا أن يتم إعطاء وقت طويل وتضييعه بالطبع، ولكن إعطاء المؤثرين إطارًا زمنيًا مرنًا سيساعدهم على تنفيذ عملهم بشكل أفضل. 

  • أهداف ومؤشرات أداء أساسية مبهمة

 

يجب أن يكون لكل حملة أهدافًا ومؤشرات أداء واضحة، مما يتيح تقييم أداء الحملة لاحقًا بعد انقضائها. حين يكون المؤثرون هم الطرف الوحيد المسؤول عن الحملات فعليًا، فكيف يستطيع أصحاب العلامات التجارية معرفة تقييم أداء حملاتهم التسويقية؟ 

بعض العلامات التجارية تنسى بأن المؤثرين ليسوا مُسوقين في الأصل، وأنهم لا يعلمون الكثير عن أهمية مقاييس منصات التواصل الاجتماعي مثلًا. لذلك، فإن من المهم تعريف المؤثر على أهم مؤشرات الأداء الأساسية، وما الذي عليهم الانتباه له وقت الحملة.

  • عدم تجربة منصات التواصل الاجتماعي أخرى

 

حين لا تتواجد علامة تجارية على إحدى منصات التواصل الاجتماعي، فإن عليها التفكير في استهداف المؤثرين الذين يملكون حضورًا جيدًا على هذه المنصات. عمل هذا يؤدي إلى انتشار وحضور العلامة التجارية على منصات مختلفة وجديدة، ويمكن التفكير بهذا الأمر كخطوة أولى نحو استثمار الجهود للحضور على منصة تواصل اجتماعي جديدة مستقبلًا.

  • سوء التواصل والتفاهم

 

هناك نوع من التواصل الإنساني الشخصي الذي يجب أن يتم عند التواصل مع المؤثرين؛ فهم ليسوا آليين لا يقدرون التواصل الجيد والدافئ. إضفاء طابع شخصي للرسائل الإلكترونية أو إلى أشكال التواصل الأخرى مع المؤثرين – خاصة في البداية- يجعل المؤثرين أكثر انفتاحًا ورغبة في التواصل، والرد، ومساعدة العلامات التجارية للوصول لأهدافها. 

التسويق عبر المؤثرين يمكنه أن يأتي بنتائج جيدة جدًا عند تنفيذه بالطريقة الصحيحة. تعرف على المزيد من خلال عربي آدز الآن!

حمل الان يقرير حصري عن كيفية اختيار موئثرين لحملاتك التسويقية

شهادات نفتخر بها

بدأت الشراكة مع عربي آدز أثناء وجودي في "سيتي" الإمارات (2017-2018). كان التحدي الأكبر في ذلك الوقت هو تنمية الأعمال الرقمية ضمن مزيج الوسائط حيث كانت معظم المصادر على وشك التشبع. على هذا النحو، أصبح العثور على مصادر للعملاء الجدد التي من شأنها أن تتيح لنا تحقيق أهداف المبيعات الرقمية مهمة سهلة وبسيطة. عربي آدز شريكًا ثابتًا دائمًا مما سمح لنا بزيادة نسبة العمل و هم استجابوا من خلال تقديم كميات كبيرة من العملاء المتوقعين ذوي الجودة العالية.

بيدرو كوديرو

AVP eBusiness

هدفنا الرئيسي هنا ، في Denstu هو تزويد شركائنا بعروض من أعلى مستويات الجودة على أساس ثابت. هذا هو بالضبط ما ساعدتنا عربي آدز على تحقيقه لماركات السيارات والمصارف لدينا باستخدام حلولها. أخذنا فريق دعم عربي آدز خطوة بخطوة خلال عملية البرنامج وألقوا الضوء على الإمكانات الهائلة وأهمية تسويق الأداء. أوصي بشدة بعربي آدز للشركات التي تتطلع إلى نقل أعمالهم إلى المستوى التالي.

طارق الأعور

مدير شريك - التجارة الإلكترونية

لقد أخذت عربي آدز المحادثة مع المؤثرين إلى نموذج تحويل قابل للقياس. لذلك فإن برنامج التسويق بالمؤثرين الذي بدأ كعنصر صغير في شركة متعددة القنوات قد تمكن من النمو على نطاق واسع؛ وتقديم إمكانات هائلة بالنسبة لنا حالياً وفي المستقبل كذلك.

بالا سوبرامانيام

مدير التسويق الالكتروني و تجربة العميل

هل أنت مهتم بمعرفة آخر أخبارنا؟

عنا

تعد عربي آدز من الشركات الرائدة في مجالي الإعلان والتسويق حيث توفر للعملاء في كافة أنحاء المنطقة عددًا من الخدمات التي تلبي احتياجاتهم وتوفر لهم نتائج قابلة للقياس مقابل إنفاقهم التسويقي!

العناوين

المقر الرئيسي

5-2, الطابق الخامس، مجموعة شويري. شارع الفلك، مدينة دبي الإعلامية.

Social Network